Política de envío
Cada pieza de Les Deux Studio se prepara especialmente para ti. Los plazos se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago.
Plazos de despacho
- Cojines (en stock): hasta 5 días hábiles.
- Impressions (hechas a pedido): hasta 10 días hábiles.
- Cuadros, espejos y luz (hechos a mano y a pedido): hasta 25 días hábiles.
Si tu pedido incluye piezas con distintos plazos, lo despachamos completo según la pieza de mayor plazo. El plazo de cada pieza se indica en su ficha.
Región Metropolitana
Despacho propio a domicilio, dentro del plazo de tu pedido. Costo: $9.990 por pedido.
Regiones
Entregamos tu pedido a un courier externo dentro del plazo de tu pedido. El envío es por pagar: su costo lo pagas directamente al courier al recibirlo.
Cada pieza se embala y se fotografía antes de salir, y te enviamos el comprobante de entrega al courier. Desde ese momento, los tiempos de tránsito y la manipulación de la carga dependen del courier.
Retiro en showroom
También puedes elegir retiro sin costo en nuestro showroom: Av. Alonso de Córdova 2860, oficina 203, Vitacura. Te avisamos cuando tu pedido esté listo. Horario: lunes a jueves de 10:00 a 19:00 y viernes de 10:00 a 14:00.
Si tu pedido llega con daños
Revisa tu pedido al recibirlo. Si notas algún daño, escríbenos dentro de 48 horas a contacto@lesdeux.studio o por WhatsApp al +56 9 5409 7015, con fotos de la pieza y del embalaje.
